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Österreich/Wien: Betrieb einer telefonischen Hotline und die Erbringung von Leistungen eines Call-Centers für Produkte bzw. Leistungen
Frost & Sullivan zeichnen Genesys als Marktführer im Bereich Cloud Contact Center aus
Genesys wurde für seine technische Kompetenz, Kunden- und Mitarbeitererlebnisse mittels Empathie zu optimieren, ausgezeichnet.
Junge Generationen gewinnen und halten
10 Tipps, wie Sie in Zeiten des Fachkräftemangels junge Generationen mit agilen Arbeitsmethoden und Strukturen erfolgreich ansprechen und halten.
Projekt: Call-Center
Duisburg: Deutschsprachige Überlauf-Call Center-Dienstleistung zur bedarfsweisen Unterstützung bei der Abwicklung der Inbound-Telefonie (24/7)